Условия использования сайта gggame.fun и игр проекта: аккаунт, внутренняя валюта GG, порядок оплаты, возврат средств и правила поведения.
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования проекта GGGAME — сайта gggame.fun и размещённых на его поддоменах браузерных игр, включая регистрацию аккаунта, пополнение внутреннего баланса и приобретение цифровых товаров.
Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если вы не согласны с каким-либо условием — прекратите использование сервиса.
Для доступа к части функций создаётся игровой аккаунт. Вы отвечаете за сохранность своих данных для входа и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.
Один игрок вправе использовать один аккаунт в каждой игре. Передача, продажа и обмен аккаунтов не допускаются и лишают права на восстановление доступа.
Внутри проекта действует единая внутренняя валюта GG. Курс пополнения: 1 GG = 1 рубль. GG используется исключительно внутри игр проекта.
GG и приобретаемые за неё предметы (машины, скины, сундуки, доступы, ускорители и прочее) являются цифровыми товарами и предоставляются в виде права использования внутри игры. Они:
Проект вправе изменять цены, состав предметов, вероятности выпадения содержимого и внутриигровой баланс. Такие изменения не являются основанием для возврата средств.
Пополнение баланса выполняется через страницу пополнения с помощью платёжного сервиса: банковские карты и электронные кошельки. Минимальная сумма одного пополнения — 50 рублей, максимальная — 150 000 рублей.
При пополнении на крупные суммы начисляется бонус к сумме GG. Действующие размеры бонуса показываются на странице пополнения до подтверждения оплаты.
Никнейм при оплате должен в точности совпадать с никнеймом в игре — иначе валюту невозможно зачислить. Зачисление происходит автоматически после подтверждения платежа. Если баланс не изменился в течение 30 минут, обратитесь в поддержку с номером заказа.
После зачисления GG на баланс услуга считается оказанной, а цифровой товар — переданным. Возврат средств за зачисленную валюту и за приобретённые внутри игры предметы не производится.
Исключение составляют случаи технического сбоя на стороне проекта: если оплата прошла, а валюта не зачислена, либо списание произошло дважды. Для рассмотрения обратитесь на support@gggame.fun в течение 14 календарных дней с даты платежа, указав номер заказа, сумму, дату и никнейм.
Оспаривание платежа в банке без предварительного обращения в поддержку рассматривается как недобросовестное поведение и может привести к блокировке аккаунта.
При использовании сервиса запрещается:
Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Проект не гарантирует бесперебойную работу игр, отсутствие ошибок, сохранность игрового прогресса при сбоях, а также соответствие сервиса вашим субъективным ожиданиям.
Проект не несёт ответственности за упущенную выгоду, за время, затраченное в игре, и за последствия ваших решений, принятых в связи с использованием сервиса.
Материалы сайта и игр — тексты, изображения, модели, звуки, интерфейсы и программный код — охраняются законом. Копирование, распространение, переработка, перепродажа и передача третьим лицам без письменного разрешения не допускаются.
Проект вправе ограничить или прекратить доступ к аккаунту при нарушении настоящего Соглашения, при выявлении злоупотреблений, мошеннических платежей или по требованию закона. При блокировке за нарушение баланс GG и приобретённые предметы не возвращаются и не компенсируются.
Проект вправе изменять настоящее Соглашение. Действующая редакция размещена на этой странице с указанием даты. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
Единственный канал поддержки проекта — электронная почта support@gggame.fun. В обращении укажите никнейм, название игры и, если вопрос касается оплаты, номер заказа и дату платежа.
Вопросы по документу — support@gggame.fun.